Korištenje kolačića

Kako koristimo kolačiće na Eventwave platformi

Zadnja izmjena: 21. srpnja 2026.

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj (računalo, mobitel, tablet) kada posjetite Eventwave. Kolačići omogućuju stranici prepoznavanje vašeg uređaja, pamćenje vaših postavki i poboljšanje funkcionalnosti. Oni mogu biti privremeni (sesijski kolačići) ili trajni (pohranjuju se na uređaju dok ih ne izbrišete ili ne isteknu).

Vrste kolačića koje koristimo

Obavezni kolačići

Obavezni

Ovi su kolačići neophodni za ispravan rad Eventwavea i kao takvi se ne mogu onemogućiti u našim sustavima. Obavezni kolačići omogućuju osnovne funkcije poput navigacije po stranici, pristupa sigurnim područjima i kupnje ulaznica. Obično su postavljeni kao odgovor na radnje koje poduzimate, primjerice:

  • Prijava na korisnički račun
  • Dodavanje ulaznica u košaricu i dovršetak kupnje
  • Pohrana sesije tijekom posjeta stranici

Pravni temelj obrade osobnih podataka Kupaca je čl. 6. st. 1. toč. b) i c) Uredbe jer je obrada nužna za izvršavanje ugovora prilikom kupovine ulaznice za određene događaje putem Eventwavea, kako bi se poduzele radnje na zahtjev Kupca prije sklapanja ugovora, te radi poštivanja pravnih obveza koje Wavesphere ima prema važećim propisima, uključujući financijske propise.

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni

Ovi kolačići omogućuju bolji rad stranice i personalizaciju korisničkog iskustva. Postavljamo ih mi ili treće strane čije smo usluge dodali na naše stranice. Primjeri uključuju:

  • Pamćenje vaših postavki (npr. jezik, regija)
  • Prilagođavanje sučelja prema vašim preferencijama
  • Ovi kolačići temelje se na vašoj privoli. Ako ih onemogućite, neke usluge možda neće ispravno raditi.

Analitički kolačići

Analitički

Ovi kolačići nam pomažu razumjeti kako posjetitelji koriste Eventwave, omogućujući nam mjerenje broja posjeta, izvora prometa i ponašanja korisnika. Pomažu nam saznati koje stranice su najposjećenije i kako poboljšati izvedbu platforme. Koristimo alate poput:

  • Google Analytics za prikupljanje anonimnih podataka o korištenju stranice (npr. trajanje posjeta, pregledane stranice), uz IP anonimizaciju
  • Facebook Pixel za praćenje konverzija i analitiku posjeta povezanih s događajima

Ovi kolačići temelje se na vašoj privoli. Ako ih onemogućite, nećemo znati kada ste posjetili našu platformu niti kako je koristite, što ograničava našu mogućnost optimizacije.

Marketinški kolačići

Marketing

Ovi kolačići omogućuju prikaz ciljanih oglasa i praćenje učinkovitosti oglašavanja, uključujući personalizirane oglase temeljene na vašem ponašanju na Eventwaveu i drugim stranicama. Postavljaju ih naši oglašivački partneri, poput:

  • Google Ads za prikazivanje oglasa o događajima na temelju vaših interesa
  • Facebook Pixel za remarketing i prikazivanje oglasa korisnicima koji su posjetili Eventwave

Ovi kolačići temelje se na vašoj privoli. Ako ih onemogućite, oglasi će i dalje biti prikazani, ali neće biti prilagođeni vašim interesima.

Kolačići za sigurnost plaćanja

Plaćanje

Ovi kolačići pomažu u prepoznavanju rizika i zaštiti od prijevara tijekom procesa plaćanja. Koriste ih naši partneri za obradu plaćanja, poput:

  • Monri WSPay za osiguravanje sigurnih transakcija i sprječavanje neovlaštenog pristupa

Onemogućavanje ovih kolačića može ugroziti sigurnost plaćanja.

Kako upravljati kolačićima?

Onemogućavanje funkcionalnih, analitičkih ili marketinških kolačića neće utjecati na osnovnu funkcionalnost stranice, ali može ograničiti personalizaciju i analitičke mogućnosti. Obavezni kolačići i kolačići za sigurnost plaćanja ne mogu se isključiti jer su ključni za rad platforme i sigurnost transakcija. Možete upravljati kolačićima na sljedeće načine:

Putem našeg alata za upravljanje kolačićima

Prilikom prvog posjeta Eventwaveu pojavit će se skočni prozor (cookie banner) koji vam omogućuje prihvaćanje svih kolačića, odbijanje neobaveznih kolačića ili prilagođavanje postavki za svaku kategoriju kolačića (osim obaveznih). Postavke možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice u podnožju stranice.

Putem postavki preglednika

Možete blokirati ili izbrisati kolačiće u postavkama svog preglednika (npr. Chrome, Firefox, Safari). Upute se nalaze na stranicama podrške vašeg preglednika.

Koliko dugo čuvamo kolačiće?

Obavezni kolačići

Pohranjuju se tijekom sesije ili dok ne završite transakciju, nakon čega se automatski brišu.

Funkcionalni kolačići

Pohranjuju se do 12 mjeseci ili dok ih ne izbrišete.

Analitički kolačići

Pohranjuju se do 24 mjeseca (npr. Google Analytics) ili prema postavkama trećih strana.

Marketinški kolačići

Pohranjuju se do 12 mjeseci ili prema postavkama oglašivačkih partnera (npr. Google Ads, Facebook Pixel).

Kolačići za plaćanje

Pohranjuju se tijekom sesije ili dok ne završite transakciju, nakon čega se automatski brišu.

Treće strane i prijenos podataka

Kolačiće postavljaju Wavesphere i pouzdane treće strane:

  • Google (Google Analytics, Google Ads) – podaci se mogu prenositi u SAD uz standardne ugovorne klauzule sukladno čl. 46. GDPR-a
  • Facebook (Facebook Pixel) – podaci se mogu prenositi u SAD uz iste uvjete
  • Monri WSPay – podaci ostaju unutar EU/EEA i obrađuju se sukladno ugovoru o obradi podataka
  • Organizatori – kao u ovim Pravilima

Vaša prava

Imate pravo:

  • Zatražiti informacije o kolačićima koje koristimo
  • Povući privolu za neobavezne kolačiće u bilo kojem trenutku
  • Podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ako smatrate da kršimo vaša prava

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na:

[email protected]

Izmjena politike kolačića

Imamo pravo izmijeniti ovu Politiku kolačića u bilo kojem trenutku. Svaka izmjena stupa na snagu danom objave na Eventwaveu, a nastavak korištenja stranice smatra se prihvaćanjem izmjena.